Gestión del absentismo laboral: todo lo que debes saber
Muchos gastos de una empresa tienen que ver con el personal y su gestión. Por lo tanto, está en manos de los departamentos de Recursos Humanos solucionar los problemas relacionados con el empleado que producen costes y reducirlos, lo que no pasa necesariamente por realizar muchos despidos y someter a la compañía a una rotación excesiva del personal, sino por optimizar el capital humano con que se cuenta.
Algunas fuentes de esos problemas que aumentan los costes en Recursos Humanos son:
- Fichar por otro trabajador. En el trabajo presencial es habitual que un empleado marque el ingreso de un compañero que aún no ha llegado a su puesto, y las empresas pierden millones por esta causa.
- Errores humanos en la gestión de nóminas. La cuantía de cada nómina viene determinada por múltiples incidencias (acuerdos particulares, impuestos, cargas sociales, incentivos…) distintas para cada una y que deben tomarse en cuenta antes de elaborarla y abonarla. El error humano debe minimizarse en su elaboración mediante plataformas o plantillas específicas y con apoyo de un Time Management digital.
- Rotación excesiva del personal. Cuando un trabajador reemplaza a otro, éste tarda un año y medio en generar el mismo nivel de ingresos que su predecesor. Renovar o ampliar plantilla puede ser necesario, pero si esos cambios son excesivos y su origen se encuentra en una mala gestión del talento, un clima laboral desfavorable, un reclutamiento deficiente o contar con objetivos mal definidos, hay que trabajar para para reducir ese coste. La captación y retención de talento cuesta tiempo y dinero, y el contratado para un puesto con alta rotación vive siempre en fase de “aclimatamiento”.
- Gestión del tiempo y política de ausencias. Los costes derivados del absentismo laboral son claros y esas ausencias suelen ser bajas médicas causadas por enfermedades comunes, condiciones médicas crónicas, dolores musculares o lesiones, problemas de salud mental, estrés, ansiedad o citas médicas. En estos casos, es importante verificar las bajas que rebasen cierto período pidiendo el justificante médico y con una clara política de ausencias. Otras causas de absentismo, como el acoso laboral o la falta de motivación, deben vigilarse estrictamente por Recursos Humanos para poder atajar el problema de origen.
Ahorrar tiempo y costes en Recursos Humanos con Cuco360
El gran sumidero económico lo provoca la no digitalización, aumentando los costes en Recursos Humanos, sin suficiente personal o sin la estructura y estrategia oportunas. La mayoría de las ineficiencias se producen como consecuencia de los procesos manuales (basados en papel), la duplicación innecesaria de tareas y un almacenamiento de datos deficiente. Así, RRHH no podrá aportar soluciones a los problemas en la gestión del talento que provocan gastos y se pierde dinero por dos vías: el que devalúa el tiempo del departamento de RRHH y el que se pierde por lo que éste deja de hacer para optimizar los recursos de la empresa.
Difícilmente se pueden reducir los costes en recursos humanos si sus encargados, en vez de implicarse en tareas estratégicas y conceptuales, dedican el 39 % de su tiempo a trabajos administrativos que, según los expertos, deberían llevar poco más de una hora diaria y suelen ocupar más de tres.
Cuco360 es una plataforma gestionada en versión 100% cloud creada para cubrir las funciones de Time Management al servicio de Recursos Humanos.
Con conectividad absoluta para fichajes, consultas y cualquier otra interacción necesaria, es accesible 24/7 e idónea para gestionar desde pymes hasta estructuras empresariales complejas y multi-país.
Entre sus funcionalidades destacan:
- Equipo: Con filosofía de movilidad, Cuco360 captura el dato (por descontado, los fichajes) desde cualquier lugar. Para ello trabaja con App, Url, Código QR, Terminales de control de presencia, Terminales de control de acceso y Terminales adaptados Covid.
- Portal del Empleado: Toda la documentación de cada empleado en una sola base de datos, con un repositorio documental para almacenar todos los documentos y carpetas que le afectan, accesibles tanto para RRHH como para el trabajador (Contratación, Bajas, Nóminas…)
- Permisos y Vacaciones: Se tramitan a través del portal del empleado, diferenciando vacaciones de permisos, y con todo el soporte para gestionarlos. El supervisor puede ver en una rejilla las vacaciones de todo su equipo.
- Gestión de Dietas y Gastos: Los empleados pueden subir los justificantes de sus gastos, y la empresa los controla con un repositorio de gastos de cada uno, pudiendo establecer las reglas para su aprobación.
- Gestión de Presencia: Configuración infinita de horarios y garantía total de los fichajes en cualquier situación. Además, geolocalización y la posibilidad de comunicación interna mediante mensajería entre empleados.
- Tratamiento de la Ausencia: Herramienta flexible que permite crear un sinfín de parámetros para tratar exhaustivamente las ausencias.
- Absentismo: Con informes sobre los motivos del absentismo y consejos automáticos de acciones correctivas.
- Gestión de Activos Corporativos: Para asignar a cada trabajador o visita un espacio dentro de la sede, Cuco360 podrá gestionar plazas de parking, salas de reuniones y puestos de trabajo visualizados en tiempo real.
- Consultas Inteligentes: Además de informes prestablecidos, Cuco360 cuenta con un potente generador de informes que pueden personalizarse.
- Motor de acciones: Se facilita y pronostica la gestión de RRHH combinando distintos algoritmos. Se pueden crear y programar eventos ante un hecho, como envíos de e-mail, notificaciones…
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